Tast Group Case Study

 

Η Tast Group είναι μια ανερχόμενη Ελληνική εταιρεία με έδρα την Θεσσαλονίκη με ποικίλες μηχανογραφικές ανάγκες. Η ενοποίηση όλων των δεδομένων των εμπορικών καναλιών αποτέλεσε πρόκληση!

 
...
...

Client Needs!

Οι βασικές ανάγκες του Tast Group αφορούσαν την διασύνδεση ετερογενών συστημάτων (erp to web) με μικρούς χρόνους απόκρισης και εγγυημένο αποτέλεσμα επικοινωνίας (Zero Error Tolerance), διασύνδεση με συστήματα τρίτων και ενοποίηση διαδικασιών με σύστημα φορητής πληροφόρησης για το τμήμα πωλήσεων.

 

Needs...

Διασύνδεση τριών (3) ηλεκτρονικών καταστημάτων με ένα νέο σύγχρονο ERP και αμφίδρομη επικοινωνία ενημέρωσης των συστημάτων με διαφορετικά στοιχεία και ενοποιημένα εμπορικά δεδομένα με response time μικρότερο από 1 ώρα.

...more needs

Αυτοματοποιημένη διαδικασία ενημέρωσης πελατών (order status, mail notifications) την στιγμή της τιμολόγησης και Online επικοινωνία με συστήματα τρίτων (Accounting Software, Mobile CRM, Multiple Courier API’s).

Solution

Επιλέχθηκε το Galaxy ERP της SingularLogic με στόχο την δημιουργία ενός μηχανισμού επικοινωνίας με πολλαπλά εμπορικά κανάλια.


Galaxy Enterprise Suite

Σχεδιασμός, ανάπτυξη και διάθεση του Galaxy Enterprise Suite της SingularLogic για όλα τα υποκαταστήματα και σημεία τιμολόγησης του Tast Group. Δημιουργία επέκτασης (μέσω web services) για διασύνδεση του Galaxy ERP με σύστημα τρίτων (Mobile πωλητών).

Custom Services

Δημιουργία επεκτάσεων (web services) για διασύνδεση των τριών (3) eCommerce Portals με το Galaxy ERP, διασύνδεση με Courier Services (Geniki, ELTA, ACS, DHL) και αυτόματη εισαγωγή αποδόσεων αντικαταβολών από εταιρίες courier και χρήση μηχανισμού ελέγχου αντιστοίχισης πληρωμών με εμπορικά παραστατικά.

...
Cluster CIS solution benefits, Galaxy, SingularLogic

We Deliver

Perfomance! Stability! Results!

 

Results...

Μείωση του χρόνου διεκπεραίωσης online παραγγελιών από 9 ώρες (ανά άτομο ημερησίως, τμήμα 3 ατόμων) σε 2 ώρες (picking, courier data, invoicing) και αποδέσμευση 2 ατόμων από το τμήμα. 120 ανθρωποώρες μείωση σε εβδομαδιαία βάση, εξάλειψη του χρόνου έκδοσης εντύπων αποστολής, όφελος 15 ανθρωποώρες σε εβδομαδιαία βάση.

...Perfomance

Εισαγωγή νέων παραγγελιών και λογαριασμών πελατών από τρία διαφορετικά eCommerce Portals με response time εισαγωγής δεδομένων < 2mins. Αυτόματη εισαγωγή αποδόσεων αντικαταβολών και χρήση report ελέγχου αντιστοιχίσεων, όφελος 15 ανθρωποώρες σε εβδομαδιαία βάση.

Σας Ενδιαφέρει? Επικοινωνήστε και ζητήστε παρουσίαση!