Galaxy CRM

Πλεονέκτημα εσωτερικής οργάνωσης και αποτελεσματικότητας

Μοχλός ανάπτυξης και βελτίωσης της εμπειρίας του πελάτη

01

Αυτοματοποίηση Πωλήσεων

Ενορχηστρώνει, παρακολουθεί και διαχειρίζεται τις διαδικασίες πωλήσεων από τον προϋπολογισμό, το πλάνο επισκέψεων και τις ευκαιρίες πώλησης, έως την ολοκλήρωση της πώλησης και την είσπραξη.

Αξιοποιεί την πληροφορία για στοχευμένες ενέργειες, γρήγορες και ενημερωμένες αποφάσεις, ενισχύοντας τη δυναμική των πωλήσεών σας.

02

Ευκαιρίες Πώλησης

Παρακολουθεί τον κύκλο πώλησης, από την εκδήλωση ενδιαφέροντος, την καταγραφή υποψηφίων πελατών, το follow-up, μέχρι την αυτόματη δημιουργία προσφοράς.

Μπορείτε να παρακολουθείτε τον ανταγωνισμό, να δημιουργείτε και να παρακολουθείτε πολλαπλά budget πωλήσεων και να λαμβάνετε αναλυτικές αναφορές για την παρακολούθηση του pipeline.

03

Enterprise Mobility, SFA

Ενισχύει τη δυναμική της ομάδας πωλήσεων δίνοντας πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται στο πεδίο δράσης, επιτρέποντάς τους να ολοκληρώνουν τις εργασίες τους σαν να ήταν στο φυσικό χώρο του γραφείου.

Συντελεί σε αποδοτικότερες πωλήσεις, στην ταχύτερη εξυπηρέτηση των πελατών και παρέχει πληροφόρηση σε πραγματικό χρόνο συμβάλλοντας στη συνολική αποτελεσματικότητα.

04

Βελτιστοποίηση Διαδικασιών

Οργανώνει και αυτοματοποιεί τις εσωτερικές διαδικασίες της επιχείρησής σας, μειώνοντας σημαντικά το διαχειριστικό χρόνο και κόστος. Διασφαλίζει την ποιότητα των εργασιών και παρακολουθεί τις διεργασίες της επιχείρησης. Οι διαφανείς εταιρικές διαδικασίες διευκολύνουν την συνεργασία μεταξύ των στελεχών ενισχύοντας την παραγωγικότητά τους.

05

Επιβράβευση & Loyalty

Ευέλικτο σύστημα για επιτυχημένα προγράμματα πιστότητας. Διαχειρίζεται αποτελεσματικά μέλη, πολλαπλά επίπεδα loyalty, δυναμικά σενάρια ανταμοιβών, διασυνδέεται με POS και παρακολουθεί την απόδοση του προγράμματος. Οι δυνατότητες προσωποποιημένων ενεργειών marketing σε συνδυασμό με loyalty portal & loyalty app, ισχυροποιούν τον δεσμό του πελάτη με την επιχείρησή σας.

06

Data Mining Tools

Διαθέτει δυναμικά εργαλεία αναζήτησης και τμηματοποίησης πελατών, όπως Segmentation, RFM Analysis, ABC Modeling, διευκολύνοντας τη στοχευμένη επιλογή Target Market, είτε για τις προωθητικές σας ενέργειες, είτε για την ενίσχυση του Loyalty ή την ελαχιστοποίηση της απομείωσης του πελατολογίου.

Δημιουργία WooCommerce stores Cluster CIS

WooCommerce Store

Συνδυάστε το Galaxy CRM με το WooCommerce Store και εκμεταλλευτείτε, marketing campaigns, ερωτηματολόγια, push notifications, viber, mailchimp και sms marketing integration

SingularLogic Galaxy Enterprise Cluster CIS

Galaxy Enterprise

Συνδυάστε το Galaxy CRM με το Galaxy Enterprise Suite και αποκτήστε μια ολοκληρωμένη μηχανογραφική λύση συνδυάζοντας σύγχρονα εργαλεία που καλύπτουν τις ανάγκες σας.

Galaxy SFA Cluster CIS Mobility

Galaxy Mobile SFA

Απελευθερώστε τη δυναμική των πωλήσεων και εξοπλίστε τα στελέχη σας με σύγχρονα mobile εργαλεία που διευκολύνουν την καθημερινότητα τους.