SportsAvenue.gr Case Study

 

Με ένα φυσικό κατάστημα 2.500τμ και με περισσότερους από 15.000 κωδικούς ειδών, η ανάγκη για αυτοματοποίηση των διαδικασιών παρακολούθησης, δημιουργίας, εκτέλεσης και ελέγχου των παραγγελιών ήταν μεγάλη!

 
...
...

Client Needs!

Οι βασικές ανάγκες του SportsAvenue αφορούσαν την διασύνδεση ετερογενών συστημάτων (erp to web) με μικρούς χρόνους απόκρισης και εγγυημένο αποτέλεσμα επικοινωνίας (Zero Error Tolerance).

 

Needs...

Διασύνδεση δύο (2) ηλεκτρονικών καταστημάτων με το Galaxy ERP και αμφίδρομη επικοινωνία ενημέρωσης των συστημάτων με διαφορετικά στοιχεία και ενοποιημένα εμπορικά δεδομένα με response time μικρότερο από 1 ώρα.

...more needs

Αυτοματοποιημένη διαδικασία ενημέρωσης πελατών (order status, mail notifications) την στιγμή της τιμολόγησης και Online επικοινωνία με συστήματα τρίτων (Accounting Software, Comparison Platforms, Multiple Courier API’s).

Solution

Επιλέχθηκε το Galaxy ERP της SingularLogic με στόχο την δημιουργία ενός μηχανισμού επικοινωνίας με πολλαπλά εμπορικά κανάλια.


Galaxy & Drupal

Ανάπτυξη, παραμετροποίηση, εγκατάσταση και λειτουργία του Galaxy ERP, ανάπτυξη παραμετροποίηση και λειτουργία νέων eCommerce portals σε Drupal Commerce. Διασύνδεση Galaxy ERP με backoffice τρίτων για αυτόματη ενημέρωση αποθεμάτων (Πελάτες Χονδρικής)

Custom Services

Custom επέκταση επικοινωνίας με Courier Services, custom επέκταση επικοινωνίας με πολλαπλά eCommerce PortalsCustom επέκταση επικοινωνίας με λογισμικό τρίτων, custom ενημέρωσης πελατών για order status, bank payment status με mail notification system τόσο από το ERP όσο και από το Web.

...
Cluster CIS solution benefits, Galaxy, SingularLogic

We Deliver

Perfomance! Stability! Results!

 

Results...

Μείωση του προσωπικού διεκπεραίωσης παραγγελιών από 3 άτομα σε 1, μείωση του χρόνου διεκπεραίωσης online παραγγελιών από 6 ώρες (ανά άτομο ημερησίως) σε 1 ώρα και 15 λεπτά (picking, courier data, invoicing), εξάλειψη του χρόνου έκδοσης εντύπων αποστολής (Courier Tracking), όφελος 3 ανθρωποώρες ημερησίως.

...Perfomance

Ενημέρωση αποθεμάτων online ειδών για δύο (2) portals με response time < 60”, δημιουργία νέου online περιεχόμενου μέσο του ERP με response time < 60” (περιλαμβάνει και το σύνολο του φωτογραφικού περιεχομένου).

Μοιραστείτε το:

Σας Ενδιαφέρει? Επικοινωνήστε και ζητήστε παρουσίαση!